Garantiebeperking

De wettelijke garantie en klantenservice van Kuvings Europe zijn uitsluitend van toepassing op producten die zijn gekocht via geautoriseerde distributiekanalen in Duitsland, Oostenrijk of Nederland.

Wij raden aan om alleen via officiële distributiekanalen te kopen.

GARANTIE-INFORMATIE

Ons doel is om producten van de hoogste kwaliteit te ontwikkelen die een gezond leven efficiënter, gemakkelijker en lekkerder maken.

Garantievoorwaarden voor huishoudelijke producten:*

15 JAAR GARANTIE op de motor (2 jaar garantie op alle andere onderdelen)
Whole Slow Juicer AUTO10S, AUTO8, AUTO6

Garantievoorwaarden voor commerciële producten

2 JAAR GARANTIE op de motor (1 jaar garantie op alle andere onderdelen)
Blender CB1000/ Whole Slow Juicer CS600

De garantie voor Kuvings®-producten geldt vanaf de aankoopdatum, op voorwaarde dat ze voor huishoudelijk gebruik worden gebruikt en bij ons (Kuvings Nederland) zijn gekocht.
Om aanspraak te maken op de garantie, dient u het product te registreren op https://kuvings.nl/apps/product-registration zodra u het hebt gekocht.

Vul het contactformulier op Kuvings.de in en stuur het ons per e-mail (info@kuvings-europe.com).

Kuvings zal het product kosteloos vervangen of repareren als de claim binnen twee jaar na de aankoopdatum wordt ingediend en aan de garantievoorwaarden wordt voldaan. Na één jaar vanaf de aankoopdatum moeten de verzendkosten voor het retourneren door de klant worden betaald.

Deze garantie geldt voor producten die zijn gekocht in Duitsland, Oostenrijk en Nederland. Klanten in andere EU-landen kunnen contact opnemen met onze klantenservice voor de garantievoorwaarden die van toepassing zijn in hun regio.

Garantieregistratie

Om aanspraak te maken op de garantie, dient u het product te registreren op https://kuvings.nl/apps/product-registration zodra u het hebt gekocht.
Vul het "Contactformulier" op Kuvings.nl in en stuur het ons per e-mail (info@kuvings-europe.com)

Uitsluiting van garantie

  1. ONJUIST GEBRUIK: Kuvings aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onderdelen of arbeidskosten voor defecten aan onderdelen of andere schade als gevolg van onjuist gebruik of installatie, of als gevolg van het niet reinigen en/of onderhouden van het product in overeenstemming met de gebruikershandleiding die bij elk apparaat wordt geleverd.
  2. ONJUISTE ELEKTRISCHE AANSLUITINGEN: Kuvings is niet verantwoordelijk voor de reparatie of vervanging van defecte of beschadigde onderdelen als gevolg van een stroomstoring, het gebruik van verlengsnoeren, lage spanning of spanningsdalingen bij het apparaat.
  3. GEVOLGSCHADE: Deze garantie dekt geen defecten die het gevolg zijn van normale slijtage, verkeerd gebruik, misbruik of agressieve chemicaliën. De garantie geldt evenmin voor producten waarvan het serienummer is verwijderd of gewijzigd, voor wijzigingen die zijn aangebracht door niet-geautoriseerd servicepersoneel, of voor schade veroorzaakt door overstroming of brand.
  4. (Uitsluiting) voor verkleuring, afzettingen (ophoping) en krassen die kunnen ontstaan door het persen van sap, met name van harde groenten, kruiden en specerijen.
  5. (Uitsluiting) voor het gebruik van huishoudelijke producten* voor niet-particuliere doeleinden, met name voor commercieel gebruik en een gebruiksfrequentie die het normale huishoudelijke niveau overschrijdt; in dergelijke gevallen is de garantieclaim uitgesloten. De huishoudelijke producten* die in de garantievoorwaarden worden beschreven, zijn uitsluitend bedoeld voor particulier huishoudelijk gebruik.
  6. Deze garantie is niet van toepassing op producten die buiten Duitsland worden verkocht of gebruikt, en Kuvings is niet verantwoordelijk voor garantieclaims.