Kuvings – Premium sapcentrifuges, tien jaar klanttevredenheid

Bekroonde premium sapcentrifuges:
Al tien jaar op rij weet Kuvings klanten over de hele wereld te verrassen. Het merk geldt als maatstaf voor kwaliteit, innovatie en vertrouwen.

Tien jaar consumentenerkenning

Kuvings, een wereldleider op het gebied van hoogwaardige sapcentrifugetechnologie, versterkt haar internationale aanwezigheid met een duidelijke strategie: de klantervaring staat voorop.
In Polen is het merk voor het tiende jaar op rij onderscheiden met de “Golden Consumer Choice Award” , een overtuigend bewijs van productkwaliteit en blijvende klanttevredenheid.
In de thuismarkt Zuid-Korea beschikt Kuvings sinds 2010 ook over het Consumer-Centered Management (CCM) -certificaat van de Koreaanse overheid, waarmee de toewijding aan klantgerichte bedrijfspraktijken wordt erkend.

Ervaring boven verkoop

Kuvings gaat verder dan traditionele verkoop door een praktische productervaring te creëren.
In belangrijke markten zoals de VS, het Midden-Oosten en Zuidoost-Azië is het merk verkrijgbaar in premium warenhuizen en geselecteerde speciaalzaken , waardoor vertrouwen wordt opgebouwd en de premium identiteit wordt versterkt.
Terwijl veel concurrenten uitsluitend op e-commerce vertrouwen, blijft Kuvings investeren in de winkelervaring , waarbij de nadruk ligt op menselijk contact en productbeleving.

Innovatie ontmoet klantenzorg

Vertrouwen is essentieel als het gaat om hoogwaardige huishoudelijke apparaten.
Daarom biedt Kuvings in veel regio's belevingswinkels, persoonlijk advies en op maat gemaakte aftersalesservice . Zo garanderen we betrouwbaarheid en nabijheid bij de klant.

Tegelijkertijd breidt het bedrijf zijn digitale ondersteuningskanalen uit en biedt het 24/7 chatbot-ondersteuning voor veelgestelde vragen, bedieningshandleidingen en servicevragen.
Opvallend is dat de Duitse webwinkel nu een AI-gebaseerde chatbot heeft die klantinteracties analyseert om gepersonaliseerde ondersteuning en aanbevelingen te bieden.

Technologie ontmoet vertrouwen

Deze fusie van innovatie en empathie definieert de filosofie van Kuvings: innovatie met verantwoordelijkheid .
Een woordvoerder van het bedrijf vatte het het beste samen:

Voor ons betekent vooruitgang meer dan alleen technologie – het gaat om het verbeteren van de volledige klantervaring. We zullen onze missie voortzetten om wereldwijd vertrouwen en toegankelijkheid te creëren.

Bron: world.einnews.com