Shipping policy

Verzendkosten

Netherlands, Belgium, Luxembourg: Gratis verzending voor bestellingen boven € 149Voor bestellingen onder € 149 bedragen de verzendkosten € 25.

 

Standaard verzending

  • Houd er rekening mee dat sapcentrifuges en blenders (met uitzondering van reserveonderdelen) niet naar postbussen kunnen worden verzonden. Als uw bestelling naar een postbus is geadresseerd, houd er dan rekening mee dat uw bestelling mogelijk wordt geannuleerd.
  • Na verzending is de geschatte levertijd 4-6 werkdagen.
  • Wij behouden ons het recht voor om een veiligheidscontrole uit te voeren. Als uw bestelling hierdoor wordt beïnvloed, zullen wij u hiervan binnen 1-4 werkdagen op de hoogte stellen.

Corrigeer uw adres

Op dit moment is het niet mogelijk om uw adres te wijzigen nadat u uw bestelling hebt ontvangen. Neem onmiddellijk contact met ons op als u een fout in uw gegevens constateert. U kunt ons bereiken op +49 (0)6196 - 950 2397. Wij helpen u graag bij het annuleren van uw bestelling en het plaatsen van een nieuwe bestelling.

annulering

Om een bestelling te annuleren die nog niet is verwerkt, kunt u ons bellen op +49 (0)6196 - 950 2397. Als uw bestelling echter al is verwerkt en verzonden, kunnen we uw bestelling niet annuleren of omleiden. Als u tijdens de levering absoluut een annulering moet aanvragen, behouden wij ons het recht voor om niet verantwoordelijk te zijn voor eventuele extra kosten die worden gemaakt voor het onderscheppen of omleiden van het pakket. Raadpleeg ons annuleringsbeleid als u uw bestelling niet hebt kunnen annuleren en deze na ontvangst van uw goederen wilt retourneren.

Zending volgen

  • Alle bestellingen worden verzonden met UPS of DHL. U ontvangt een aparte e-mail vanUPSof DHL met uw trackingnummer.
  • Om ervoor te zorgen dat u alle transactionele e-mails vanUPSof DHL ontvangt en info@kuvings-europe.com , controleer dan eerst uw spam-, bulk- of junkmailmap.